1. Tắt điện thoại 2. Bấm nút nguồn (Power) + nút Camera Key để mở nguồn và chuyển điện thoại vào màn hình recovery. 3. Bấm nút tăng âm lượng (Volume Up) + nút Camera để vào menu recovery. 4. Chọn Wipe data/factory reset 5. Chọn khởi động lại điện thoại (Reboot Phone). Lưu ý: khi điện thoại đã khởi động xong thì toàn bộ dữ liêu lưu trong máy sẽ bị xóa, do đó phải backup dữ liệu trước khi factory reset.
